下面是范文網小編收集的銷售人員崗位職責7篇(銷售人員崗位職責文章),以供借鑒。
銷售人員崗位職責1
1.負責指定區域的市場開發、客戶維護和銷售管理等工作。
2.負責所屬區域的產品宣傳、推廣和銷售,完成銷售的任務指標。
3.制定自己的銷售計劃,并按計劃拜訪客戶和開發新客戶。
4.搜集與尋找客戶資料,建立客戶檔案。
5.協助銷售部長制定銷售策略、銷售計劃,以及量化銷售目標。
6.制定銷售費用的預算,控制銷售成本,提高銷售利潤。
7.做好銷售合同的簽訂、履行與管理等相關工作,以及協調處理各類市場問題。
8.匯總與協調貨源需求計劃,以及制定貨源調配計劃。
9.接待來訪客戶,以及綜合協調日常銷售事務。
保持良好的心態和規范的行為,提升企業及其產品的美譽度和客戶滿意度。
銷售人員崗位職責2
1、根據公司的整體規劃,協助主管制定年度促銷計劃及促銷費用預算;
2、負責公司的產品推廣,做好售后服務,建立良好的客戶關系;
3、按時按質完成促銷活動的銷售統計報表;
4、促銷產品及贈品的設計、制作及發放管理;
5、競品信息的收集與反饋;
6、按照促銷計劃實施促銷活動。
銷售人員崗位職責3
1、忠誠于公司,熱愛銷售,積極心態,并專注于銷售工作,時刻謹記并感謝攀普科技為我們提供了實現理想和抱負的舞臺。
2、講究銷售禮儀,待人接物不卑不亢,電話接聽時語氣緩和,口齒清晰;注重職場形象,給客戶留下良好的個人、企業印象。
3、維護已成交或溝通已久的老客戶,拓展新客戶,擴大銷售網絡群,明顯提升銷量;
4、明確公司下達的月度、季度、年度銷售任務,盡心盡力朝目標努力,力爭上游。
5、完成日常銷售工作,具體內容如下:
A、每天聯系有效電話不少于15個,每周不少于開發1家新客戶。
B、做好客戶開發記錄表的填寫。應詳細、認真、字跡工整,當出現市場交叉時,以記錄表為依據進行業績劃分。在日記表上建立客戶個人檔案。
C、建立客戶負責人檔案:客戶的年齡、脾氣、愛好、人的面貌、家庭情況、手機、家用電話、家庭住址等等,應記錄到專用的本子上。
D、將自己所負責區域內的客戶進行等級劃分,嚴格遵守《公司客戶分類分級管理制度》,有效的對客戶資料進行管理,相應采用不同措施,快速提高業績增長。
E、客戶詢價單需立即處理,在正常情況下需半個小時內回傳報價單;接到任何詢價電話,要耐心傾聽,及時轉達,快速處理,不準拖延時間。
F、合同成交后及時跟蹤發貨情況,根據合同申請發票并催收貨款。
G、貨款到帳后,及時申請兌現各項費用,有利于后續業務的開展,穩定客戶群。
H、客戶來電需售后服務時,要積極配合其他相關部門的同事進行問題的解決,如有必要時,需同公司售后人員一起出差,順利完成售后工作。
I、銷售員在職期間,始終保持著積極的工作態度,飽滿的工作熱情,節假日給客戶送上一份祝福(賀卡,禮物)。
6、銷售員在主管的帶領下制定符合公司整體銷售任務計劃的月、季、年度計劃、總結。每周一匯總,月度總結于當月月底之前交部門經理審閱,月度計劃于當月最后一天上交,如遇雙休日延后到第一個工作日上交。年度總結與計劃按部門領導規定時間上交。
7、協助本部門組員同事的業務開展工作。包括同事出差后的合同制作、跟單、客戶招待等。如不能協助處理,需及時聯絡出差人員由出差同事順利解決處理。
8、收集有關IT行業的信息,掌握IT信息化市場的動態,分析銷售和市場競爭發展狀況,提出改進方案和措施。
9、定期組織市場調研,收集市場信息,分析市場動向、特點和發展趨勢。積極搜集市場信息,包括同行動態信息,如價格、產品功能、型號、暢銷產品、營銷活動等,并提出自己的建議和意見到部門經理處(可以口頭匯報),有針對性地采取措施,確保同行信息數量準確性,內容全面性。
10、業務部每組或幾組成員每周例會進行一次銷售員相互之間交流,將各自的成功的經驗、失敗的教訓和大家分享,形成團隊的共同進步、引以為戒,時間不少于1小時。
11、無條件的接受并完成市場部經理和總經理臨時下達的其它工作,不得以任何理由推拖或敷衍了事,完成后需立即回復。
12、嚴格遵守公司和銷售部各項規章制度及管理辦法。
13、學習、吸收新知識,不斷提高自己的業務水平,在工作中學習,在學習中更好的工作。
銷售人員崗位職責4
一、基金銷售經理崗位職責
1、銷售管理職位,負責其功能領域內主要目標和計劃;
2、制定、參與或協助上層執行相關的政策和制度;
3、負責部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導、培訓及評估;
4、負責組織的銷售運作,包括計劃、組織、進度控制和檢討;
5、協助銷售總監設置銷售目標、銷售模式、銷售戰略、銷售預算和獎勵計劃;
6、建立和管理銷售隊伍,完成銷售目標;
7、從銷售和客戶需求的角度,對產品的研發提供指導性建議。
二、基金銷售崗位職責
1、根據公司的理財產品,制定和實施相應的銷售計劃,并完成銷售目標;
2、負責開發拓展高凈值客戶,并對客戶和渠道進行維護,向客戶提供專業投資建議;
3、組織銷售人員定期開展業務學習和培訓,不斷提高銷售人員的業務能力;
4、協助公司定期舉辦金融類相關活動。
5、負責客戶的開發和維護;達成基金銷售業績;
6、制定工作計劃并快速推進;
7、負責與銀行、證券、保險、信托等第三方中介機構或個人建立合作關系、持續服務;
8、負責公司的基金產品的推廣;
9、收集并統計市場信息和客戶建議,并及時整理信息并反饋給公司,為公司提供合理的建議。
10、制定基金銷售方案,明確銷售渠道和策略,整理目標客戶數據;
11、負責銀行、機構、第三方理財、個人大客戶的開發和維護,實現基金銷售業績;
12、負責投資者與銷售渠道的建立與溝通;負責管理基金產品的售前與售后服務,向投資者提供優質服務;
13、及時掌握行業市場動態,并匯報相關領導;
14、配合公司進行市場宣傳、品牌建設等工作;
15、領導安排的其它工作。
銷售人員崗位職責5
1、尋找潛在顧客及顧客拜訪。
2、接待展廳內顧客、并進行車輛介紹或與顧客試車。
3、與顧客商定合同,向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。
4、注意禮儀、禮節,隨時關注展廳的環境,保持清潔、清新、整潔而美觀的工作環境。
5、負責展廳內展車的布置,要求展車:整潔、無手印、粘貼好標志牌。
6、負責精品柜的整潔擺放,價目表清晰,品種分類擺放。
7、負責跟蹤上牌情況,盡快收齊車款,及時將車輛交給客戶。
8、負責與顧客保持良好的關系,盡量提高顧客滿意度。
9、負責交車時向客戶解釋保修情況及注意事項。
10、負責辦理收車及新車檢驗、加油、清潔和擺放車輛。
11、填寫銷售員負責的各種報表。
12、熟悉廣本系列車型(參數、性能特點)。
13、市場信息的反饋、收集和總結,了解市場及競爭對手的情況。
14、完成上級領導布置的工作。
15、引導新業務員熟悉各項業務知識。
銷售人員崗位職責6
1、負責房源和客戶的開發和維護、接待與咨詢,提供全方位、專業的房地產置業服務;
2、詳細了解客戶的需求,做信息的合理匹配;
3、陪同客戶實地看房,進行商務談判,簽訂三方合同,促成房地產經紀買賣和租賃業務;
4、負責業務進展及房屋繳稅過戶手續辦理等服務工作;
5、客戶的開發與積累,經營與維護。
銷售人員崗位職責7
1、 協助銷售經理組織對行業信息、市場信息、客戶信息的收集、整理及定期編報;
2、 配合銷售經理做好銷售工作的管理:
(1) 根據銷售計劃分配銷售任務;
(2) 組織每日工作例會,匯總分析銷售情況、客戶反饋信息及銷售人員配合情況;
(3) 定期上報成交情況;
(4) 監督檢查銷售人員的工作日志及定期工作總結;
3、 協助銷售經理做好本銷售團隊的人員管理:
(1) 出勤安排及考勤檢查;
(2) 服務態度及儀容儀表的監督檢查;
4、 負責保管、檢查收據、認購書等銷售現場重要文件資料;
5、 掌握并制造銷售氣氛;
6、 負責銷售現場名片、辦公用品等的申領;
7、 負責領導安排的其他工作。